Híreink

Telefonos elérhetőséghez információ

Tájékoztatjuk Kedves Ügyfeleinket, hogy a telefonos ügyfélszolgálat eléréséhez szükséges a fogyasztás helye szerinti irányítószám és/vagy a régi VERTIKÁLOS partner azonosító szám - 2017. I. negyedévére vonatkozó számla bal oldalán, a keretben található -, vagy az NHKV által kibocsátott számla 3. oldalán szereplő  Vevő ( fizető) azonosító szám.       

Megérésüket és együttműködésüket köszönjük

TESZEDD! önkéntes szemétgyűjtési akció

2017. szeptember 15-17. között ismét megrendezésre kerül a TESZEDD! önkéntes szemétgyűjtési akció. A kezdeményezéshez bárki csatlakozhat Magyarország egész területén, amelyhez e-mail címmel vagy Facebook profillal történő regisztráció szükséges.

A regisztrációt követően a TeSzedd! Infopontba való belépés után bővebb információ olvasható a gyűjtési pontokról és a gyakorlati tudnivalókról.

Részletek az alábbi webcímen találhatók:
http://szelektalok.hu/teszedd/

Tegyünk közösen a tiszta környezetünkért!

Adonyi és sárbogárdi ügyfélszolgálatunk 2017. augusztus 25-én zárva tart

Tisztelt Lakosság!

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a VERTIKÁL Nonprofit Zrt.

  • sárbogárdi ügyfélszolgálata (7000 Sárbogárd, Árpád u. 108.), valamint
  • adonyi ügyfélszolgálata (2457 Adony, Dózsa Gy. u. 64.)

2017. augusztus 25-én ZÁRVA tart.

Ügyfélszolgálatunk 2017. augusztus 28. napjától a megszokott ügyfélfogadás szerint várja kedves ügyfeleit. 

Megértésüket köszönjük!

Tisztelettel: VERTIKÁL Nonprofit Zrt.

Tájékoztató a 2017. II. negyedévére kiállított díjszámlákkal kapcsolatban

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy az NHKV Zrt. által a 2017. II. negyedévére kiállított hulladékszállítási szolgáltatáshoz kapcsolódó díjszámlák egy része az alábbi településeken nem megfelelően került kiállításra:

  • Alap
  • Alsószentiván
  • Áporka
  • Beloiannisz
  • Magyarkeszi

Az NHKV Zrt. a nem megfelelő összeggel előállított díjszámlákat stornózni fogja, a stornózott számlák helyett pedig újat fog kiállítani és kiküldeni az Önök részére. Kérjük, hogy csak az új számlát szíveskedjenek kiegyenlíteni.

Értesítjük Önöket, hogy amennyiben esetlegesen előfordul, hogy a számlarészletező oldalon a nyilvántartás szerinti folyószámla-egyenlegében nem került jóváírásra a korábbi túlfizetésük, abban az esetben a következő negyedéves díjszámlájukon mindezt korrigáljuk és az aktuális egyenlegről kapnak majd tájékoztatást.

Kérjük ügyfeleinket, hogy a telefonos ügyfélszolgálatunkhoz történő beazonosításnál továbbra is a régi partner azonosító kódot használják.

Megértésüket és türelmüket köszönjük!

Igazgatási szünet

Tisztelt Lakosság!

Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a VERTIKÁL Nonprofit Zrt. központi ügyfélszolgálata (8154 Polgárdi, Szabadság u. 26.) 2017. augusztus 25-én igazgatási szünet miatt ZÁRVA tart. Ügyfélszolgálatunk 2017. augusztus 28. napjától a megszokott ügyfélfogadás szerint várja kedves ügyfeleit. 

Megértésüket köszönjük!
Tisztelettel: VERTIKÁL Nonprofit Zrt.

Nyári ügyfélfogadási szünetek

Alsónémedi: 2017. július 3-7 és 24-28 között szünetel az ügyfélfogadás

Taksony: 2017. július 24-28. és 2017. augusztus 14-18.

Délegyháza: 2017. július 24-augusztus 4-ig ügyfélfogadás: minden szerdán 10:00-17:00

Ercsi: 2017. július 17-től július 29-ig

Tápióság: 2017. július 24-28. között

Felsőpakony: augusztus 31-én és szeptember 7-én

Szabadbattyán: 2017.07.13-tól 2017.07.30-ig, valamint 2017. 08. 21-től 2017.08. 31-ig.

Dorog: a szállítás irodája július 3-tól augusztus 20-ig 8-14 óráig lesz.
ügyfélfogadás az alábbiak szerint alakul:
Hétfő: 8-14 óráig
Szerda: 8-14 óráig
Július 6 és 7-én zárva
Július 31. (hétfő)- zárva
Szeptember 1-jén is zárva

Ercsi: 2017. július 17-től július 29-ig

Sárbogárd: július 12-július 18.

Oroszlány: július 17. és augusztus 7.

Tata: július 10. és augusztus 21.

Bakonyszombathely: július 24-28. és augusztus 21-25.

 

Tájékoztatás - Törökbálinti ügyfélszolgálat

Ezúton tájékoztatjuk Törökbálinti ügyfeleinket, hogy 2045 Törökbálint, Köztársaság tér 10. szám alatt található ügyfélszolgálatunk 2017. június 12-től  június 16-ig zárva tart. Megértésüket ezúton is köszönjük!

Szállítási rend változások

Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy az alábbi települések vonatkozásában megváltoztak a kommunális és szelektív gyűjtés időpontjai:

Ecser, Nyáregyháza, Pilis, Tápióság.

A módosított dátumokat a Hulladékszállítási rend menüponton belül, a Szelektív gyűjtés időpontjai cím alatt az adott településre vonatkozóan találják meg.

Oldalak